Yönetilen Sunucu ve Altyapı Hizmetleri

IT ekibiniz yoksa ya da yetmiyorsa, sunucularınızı 7/24 izleyen, yedekleyen ve sorun çıkmadan müdahale eden bir ekip edinin.

İşletmelerin çoğu üç durumdan birindedir: IT ekibi yoktur, ekibi vardır ama yetmez ya da mevcut sağlayıcısından memnun değildir. Üç durumda da ihtiyaç aynıdır: altyapının her katmanını bilen, sorunları müşteri fark etmeden çözen bir muhatap.

Çözüm ortaklarımızla birlikte sunucu yönetiminden yedeklemeye, güvenlik yamalarından felaket kurtarmaya kadar tüm operasyonu üstleniyor; kimin neyden sorumlu olduğunu baştan yazılı hale getiriyoruz (RACI sorumluluk matrisi).

Neler Yapıyoruz?

Sunucu Yönetimi

Linux ve Windows sunucularınızın günlük işletimi.

  • Kurulum ve yapılandırma
  • Güvenlik yamaları ve güncellemeler
  • Performans iyileştirme
  • Kapasite planlama

7/24 NOC & İzleme

Kesintileri siz fark etmeden yakalayan izleme merkezi.

  • 7/24 izleme ve uyarı
  • Olay müdahalesi
  • Aylık raporlama
  • Çift katmanlı izleme

Yedekleme Çözümleri

Verileriniz düzenli, şifreli ve geri yüklenebilir.

  • Otomatik yedekleme
  • Uzak lokasyona kopya
  • Geri yükleme testleri
  • Veeam altyapısı

Felaket Kurtarma (DR)

Ana merkezde sorun olsa da işiniz durmasın.

  • DR planı ve tatbikat
  • Replikasyon
  • Otomatik yük devri (failover)
  • Tek hata noktası (SPoF) analizi

SLA Taahhüdü

Ölçülebilir hizmet seviyesi ve müdahale süreleri.

  • Üç kademeli SLA seçeneği
  • Üç seviyeli destek
  • Tanımlı eskalasyon süreci
  • Çağrı (ticket) takibi

Sorumluluk Matrisi (RACI)

Altyapı, güvenlik, yedekleme ve erişimde net görev paylaşımı.

  • Altyapı yönetimi
  • Güvenlik operasyonları
  • Erişim yönetimi
  • Uygulama desteği

Nasıl Çalışıyoruz?

1

Ücretsiz değerlendirme

Mevcut altyapınızı ve risklerinizi inceliyoruz.

2

Devralma planı

Sorumluluk matrisi ve SLA seviyesini birlikte belirliyoruz.

3

Devreye alma

İzleme, yedekleme ve güvenlik ayarlarını kuruyoruz.

4

Sürekli işletim

7/24 izleme, bakım ve düzenli raporlama.

Sık Sorulan Sorular

Evet. Sorumluluk matrisiyle hangi işleri bizim, hangilerini ekibinizin yürüteceğini netleştiriyoruz; örneğin gece ve hafta sonu izlemesini ya da yedeklemeyi üstlenebiliriz.

Evet. Sunucularınız nerede barınırsa barınsın uzaktan yönetim, izleme ve yedekleme hizmeti veriyoruz; dilerseniz taşıma da yapıyoruz.

Müdahale ve çözüm süreleri seçtiğiniz SLA seviyesine göre sözleşmede tanımlanır. İhtiyacınıza uygun seviyeyi ön görüşmede birlikte belirliyoruz.

Yönetilen Sunucu & 7/24 NOC için teklif alın

Formu doldurun, en kısa sürede size dönelim. Dilerseniz +90 (506) 292 66 99 numarasından arayabilirsiniz.

Ara Teklif Al